Logo ve Uyumsoft’a yapay zekâ asistanı nasıl bağlanır?

Asistan Logo veya Uyumsoft’un yerine geçmez. Cari, stok, bakiye ve fatura gibi kayıtları, kullanıcının zaten görebildiği yetkiyle okur. Türkçe soru gelir, sayı kayıttan döner. Kayıtta yoksa asistan bir tutar üretmez.

DEM Bilişim, Ümraniye

Kullanıcı ne sorar

Satış, “şu carinin bakiyesi nedir” der. Depo, “bu stok hangi depoda” der. Muhasebe, “bu faturanın vadesi geçti mi” der. Bu sorular Logo veya Uyumsoft’ta zaten bir ekrandadır. Sorun ekranın varlığı değildir. Sorun, doğru ekranı ve doğru filtreyi her seferinde hatırlamaktır. Logo ve Uyumsoft asistanı soruyu kayda çevirir.

Asistan muhasebecinin yerine fiş kesmez. Karar hâlâ insandadır. Asistan, karar için gereken sayıyı kayıttan getirir ve hangi alandan geldiğini gösterir.

Bağlantı nerede durur

ERP’nin veritabanına herkesin sohbet kutusundan serbest sorgu açılmaz. Arada, yalnızca izin verilen okumaları yapan bir katman durur. Cari, stok, fatura, bakiye: her biri ayrı ve adlandırılmış bir okumadır. Asistan “istediğin SQL’i yazayım” demez. Tanımlı olmayan bir alan istenirse cevap da yoktur.

Bu katman API entegrasyonlarının aynı mantığıdır. Logo, Uyumsoft ve yanınızdaki başka bir yazılım tek akışta konuşabilir. Konuşma, tüm tabloları ortaya dökmek değildir.

Yetki ve halüsinasyon

Kullanıcı ERP’de göremediği cariyi asistan üzerinden de göremez. Yetki sohbetin nezaketine bırakılmaz. Okuma, o kullanıcının hesabıyla sınırlanır. Böylece asistan ikinci bir yetki sistemi icat etmez; var olanı kullanır.

İkinci risk uydurmadır. Model, boş dönen sorguyu “yaklaşık” bir bakiyeyle kapatabilir. Bunu kapatırız: kayıt gelmediyse cümle “kayıt yok” olur. Yaklaşık bakiye, yanlış tahsilat demektir. Akıcı dil bu zararını örtmez.

Pilot nasıl seçilir

İlk pilot, günde birkaç kez sorulan ve cevabı tek ekranda olan iştir. Cari bakiye, stok adedi, vadesi geçen fatura buna uyar. Onlarca raporu aynı anda bağlamak, hangi cevabın yanlış olduğunu gizler. Ümraniye’deki kurulumlarda önce bir departman, bir soru listesi ve bir başarı ölçüsü konuşulur. Ölçü, “beğenildi” değil, “sayı ERP ile aynı”dır.

Pilot tutunca ikinci soru eklenir. Tutmayınca model değiştirilmez; okuma tanımı düzeltilir. Çoğu hata zekâda değil, alanın adının her iki tarafta başka anlama gelmesindedir.

Sık sorulan sorular

Asistan Logo veya Uyumsoft’u değiştirir mi?

Hayır. Kayıt orada durur. Asistan, yetkili kullanıcının görebileceği alanı okur.

Her rapor bağlanır mı?

Hayır. Önce sık sorulan ve tek anlama gelen okumalar bağlanır. Tanımsız alan için cevap üretilmez.

Yanlış bakiye riski nasıl kesilir?

Cevap, sorgudan dönen değerdir. Değer yoksa asistan tutar uydurmaz; kaydın boş olduğunu söyler.

Kim bağlayabilir?

DEM Bilişim bağlantıyı, yetkiyi ve soru listesini kurar. Muhasebe ekibi hangi sorunun gerçekten işe yaradığını seçer.