Ne iş yapıyoruz
Özel yazılım, yapay zekâ ve güvenli ödeme.
Hazır paket, muhasebe ve stok gibi her firmada benzeyen işte hızlıdır. Süreç size aitse, birkaç sistem birbiriyle konuşmuyorsa veya müşterinin gördüğü ekran ürünün kendisiyse özel yazılım daha az yamayla yaşar. Karar ekran sayısına göre değil, kaydın nerede doğduğuna göre verilir.
DEM Bilişim, Ümraniye
Fatura, cari, stok ve genel muhasebe çoğu firmada aynı kanunla yürür. Logo veya Uyumsoft bu iş için yazılmıştır. Burada özel yazılım, paketin on yılda oturttuğu mevzuatı yeniden icat etmektir. Paket yeter, yanına süreç ekranı gerekmez.
Paket yetmediği an, “ekranı beğenmedim” anı değildir. İş, paketin varsaydığı sırayla yürümemeye başlayınca yetmez. Teknisyen sahadayken parça düşer, servis formu pakette yoktur, bayi kendi iskontosunu görür, müşteri portalı ürünün kendisidir. Bu noktada Excel ve e-posta, paketin yanına ikinci bir sistem kurar.
Özel yazılım, kaydın doğduğu yeri sizin sürecinize taşır. Teknik servis, bayi ekranı, saha formu, randevu, çok adımlı onay: bunlar broşürdeki modül adıyla çözülmez. Çözülür gibi görünen modül, üçüncü ayda dışa aktarılıp elle düzeltilir.
Paket lisansı ucuz, özel yazılım pahalı görünür. Hesaba katılmayan taraf, yamanın süresidir. Her yeni istisna için danışman, her aktarım için bir kişi, her hatalı stok için bir gün. Üç yılın sonunda lisans küçük kalır; dağınık operasyon büyük kalır. Tersi de olur: standart muhasebeyi özel yazdırmak, hem pahalıdır hem mevzuat her değiştiğinde size aittir.
Doğru soru “hangisi daha ucuz” değildir. “Bu iş üç yıl sonra da aynı sırayla mı yürüyecek?” Standart kalacaksa paket. Size ait kalacaksa özel yazılım. İkisi birden olabilir.
Çoğu Ümraniye ve İstanbul firmasında doğru cevap hibrittir. Muhasebe pakette kalır. Saha, bayi, portal veya üretim sırası özel yazılır. İkisi entegrasyonla konuşur. Asistan gerekirse paket kaydını okur, yerine geçmez. Bunu Logo ve Uyumsoft yazısında ayırdık.
Karar toplantısında ekran gezmeyiz. Bir siparişin doğduğu yeri, kimde onaylandığını ve muhasebeye hangi kayıtla düştüğünü konuşuruz. O yol pakette yürüyorsa paketi bırakırız. Yürümüyorsa özel yazılımın sınırı tam oradan başlar.
Lisans satırında çoğu zaman evet. Üç yılın yaması, aktarımı ve hatalı kaydı eklenince cevap değişebilir.
Genelde hayır. Fatura ve beyan pakette kalır. Size ait süreç özel yazılır, paketle konuşur.
Yetmiyor olabilir. Excel ikinci kayıt noktası olduysa asıl sistem eksiktir. Önce hangi kaydın doğru olduğuna karar verilir.
Yazılımı satan değil, siparişi yürüten ekip. DEM Bilişim yolu çıkarır; standartsa paketi zorlamayız.
Aynı cariyi Excel’e, e-postaya ve muhasebeye ayrı ayrı yazmak otomasyon adayıdır. Karar hâlâ insanındaysa sistem yalnızca hatırlatır.
Arama motoru sayfayı işe bağlar. Yerel arama adresi tutarlı tutar. Yanıt motoru ise ilk paragraftaki net cevabı alıntılar.
Model genel kültürle konuşur. RAG, sizin sözleşmeniz, prosedürünüz ve kataloğunuzla konuşur. Kaynak yoksa cevap da yoktur.